"Ce n'est pas parce que tu m'as suivi chez moi que je vais te suivre aussi" -- vu par Hubspot

Voilà maintenant "longtemps" (à l'échelle du web !) que les sites sociaux ont révolutionné la communication entre internautes. Un monde parallèle s'est constitué au travers de services tels que MySpace, Facebook, LinkedIn, Flickr, Twitter, YouTube, Seesmic, etc.

Parmi ceux-ci, Twitter sort du lot. Là où la plupart des outils offrent des fonctionnalités riches (albums photos, listes de favoris, blogs, ...), Twitter est au contraire le plus simple qu'on puisse faire : un champ de texte unique, dans lequel on dit ce que l'on est en train de faire, en 140 caractères maximum. Bref, du microblogging.

A quoi çà sert ?

Pour les internautes habitués à échanger sur les réseaux sociaux, c'est un outil de plus pour communiquer de façon distrayante, partager des trouvailles sur le web, créer ou relayer du buzz. C'est aussi un excellent moyen d'information en temps réel pour certaines organisations. La Croix-Rouge, par exemple, l'utilise pour donner des nouvelles en cas de catastrophes naturelles et solliciter des secours. Elle obtient ainsi du soutien très rapidement grâce aux internautes qui la "suivent" (http://twitter.com/RedCross).

Les professionnels, quant à eux, utilisent Twitter comme outil de webmarketing.

Dell, par exemple, a découvert que Twitter consituait un excellent moyen de communiquer avec ses clients. Les internautes qui "suivent" Dell sur Twitter reçoivent des messages lorsque des offres promotionnelles sont disponibles. Ils n'ont qu'à cliquer sur un lien pour en profiter. C'est ainsi que, uniquement par ces petites alertes, Twitter a rapporté à Dell 1 million de dollards au cours de l'année et demi écoulée. Si vous consultez la Liste des comptes Dell sur Twitter, vous verrez que Dell a compris le potentiel commercial du microblogging ... Au passage, remarquez (dans la colonne de droite) qu'ils sont aussi présents sur d'autres sites sociaux : Facebook et Flickr.

Et puis un autre usage de Twitter s'est révélé extrêmement efficace dernièrement dans la campagne présidentielle de Barack Obama (http://twitter.com/BarackObama). Il avait compris, à juste raison, que les gens étaient là, et il est allé les rencontrer.

Twitter (et avec lui les autres sites sociaux) est un monde bien réel ... Votre avis là-dessus ?

Rendez-vous sur Twitter : http://twitter.com

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Air France et KLM prennent place parmi les réseaux sociaux, et lancent "le premier réseau social de voyageurs lancé par une compagnie aérienne", dixit la page d'accueil du nouveau service, nommé Bluenity.

L'obectif de ce réseau est multiple :

• permettre aux membres de s'échanger les bons plans dans les lieux qu'ils visitent autour du monde
• permettre aux membres d'un même vol d'entrer en relation dès leur réservation avant le vol et ainsi de connaître ses co-voyageurs
• permettre de suivre des voyageurs lors de leurs différentes étapes

Les réseaux sociaux sont en plein essor, et les outils ne cessent d'apparaître les uns après les autres.

Dans la famille des "Digg-like", voici NewsBlogBiz, un site Français de Bookmarking Social. Avec ce service, vous faites connaître des contenus de types variés (news, communiqués, tutoriaux, articles, ...) que vous avez découverts ou produits sur le web. C'est donc un moyen de promouvoir des contenus en provenance de vos propres sites web.

Tout comme ses modèles, NewsBlogBiz offre un système de votes pour déterminer la visibilité des infos.

A voir évidemment si ce nouveau venu va lui-même réussir à se faire voir de la communauté ...